Conditions générales de vente

Conditions de vente

  1. Commande : En passant une commande sur Celestia, vous acceptez nos conditions de vente et confirmez que toutes les informations fournies sont correctes.
  2. Prix et paiement : Tous les prix sont indiqués en euros et incluent les taxes applicables. Le paiement se fait via les moyens proposés sur notre site (carte bancaire, PayPal, etc.).
  3. Livraison : Les produits sont expédiés par notre fournisseur. Les délais de préparation sont de 1-2 jours ouvrés, puis 5 à 15 jours pour l'acheminement selon votre localisation.
  4. Retours et remboursements : Nous n'acceptons pals les retours physiques. En cas de produit défectueux, endommagé ou incorrect, contactez-nous dans les 14 jours suivant la réception pour un remboursement ou remplacement gratuit.
  5. Responsabilité : Nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et de respecter les délais, mais nous ne pouvons être tenus responsables des retards dus aux transporteurs ou à des événements indépendants de notre contrôle.
  6. Données personnelles : Les informations collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et ne sont jamais partagées avec des tiers non autorisés.